عنایتی رئیس سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهر بیرجند در خصوص جزئیات این حادثه گفت:
حوالی ساعت ۱۵ امروز یکشنبه ۲۸ مهر جوان ۲۲ ساله که در داخل چاه به عمق حدودا ۱۰ متر مشغول کار بوده؛به دلیل ریزش چاه دچار حادثه شده بود که در دقایق اولیه تیم آتش نشانی شهر مود و هلال احمر به محل حادثه اعزام شدند .
وی افزود: پس از انجام اقدامات اولیه توسط تیم های حاضر در محل ؛در خواست کمک از تیم عملیات ویژه نجات چاه سازمان آتش نشانی بیرجند در سامانه ۱۲۵ مرکز فرماندهی عملیات ثبت شد و سریعا چهار نفر امدادگر ویژه عملیاتهای نجات از چاه به محل حادثه در روستای چهکند حوالی شهر مود اعزام شدند.
در ادامه تیم عملیاتی بمحض رسیدن به محل ؛ با توجه به اینکه چاه دچار ریزش شده بود؛پس از ایمن سازی محل و با استفاده از تجهیزات امدادی چاه؛مصدوم را رهاسازی و تحویل عوامل اورژانس دادند.